Canon Servisi

Canon Servisi sayfasından İstanbul genelindeki yayınlanmış ilçe servis sayfalarına ulaşabilir; bakım, arıza tespiti ve onarım süreçleri hakkında bölgenize özel bilgi alabilirsiniz.

Hemen Ara: 0212 210 62 10
İstanbul servis ağı

Canon Servis Bölgeleri

Yalnızca yayımlanmış ve kullanıcıların erişimine açık ilçe sayfaları aşağıda listelenir.

Marka kapsamı

Canon Ürün ve Model Grupları

  • Canon i-SENSYS
  • Canon imageRUNNER
  • Canon PIXMA
  • Canon MAXIFY
  • Canon MegaTank
Site mimarisi

Diğer Servis Bölgeleri

Teknik bilgi rehberi

Canon yazıcı için kontrol edilmesi gerekenler

Canon cihazlarda görülen bir belirti tek başına kesin arıza teşhisi anlamına gelmez. Model, kullanım yoğunluğu, sarf malzemesi ve hata kodu birlikte değerlendirilmelidir.

Canon cihaz aileleri

Servis değerlendirmesi, cihazın serisine ve baskı teknolojisine göre farklılaşır.

  • i-SENSYS lazer yazıcılar
  • imageRUNNER çok fonksiyonlu sistemler
  • PIXMA mürekkep püskürtmeli yazıcılar
  • MAXIFY ofis yazıcıları

Teknik kontrol alanları

Belirtiye göre aşağıdaki bileşenlerden biri veya birkaçı incelenebilir.

  • Toner/kartuş ile görüntüleme bileşenleri
  • Fuser veya baskı kafası
  • Sensörler ve kağıt yolu
  • Kağıt alma ve ayırma mekanizması

Canon cihazlarda sık karşılaşılan belirtiler

ADF tarama sorunu

Belge besleyicinin sayfayı almaması veya eğri taraması; ADF silindirleri, sensörler ve tarama camı çevresinin kontrolünü gerektirebilir.

Hata kodu veya uyarı

Ekrandaki E, U ya da sayısal hata kodu cihaz modeline göre farklı anlam taşır; kodun tam biçimi ve oluşma anı not edilmelidir.

Kağıt besleme düzensizliği

Kağıdın alınmaması, eğri ilerlemesi veya art arda sıkışması; besleme silindirleri, ayırıcı ped ve kağıt sensörleriyle ilişkili olabilir.

Canon bakım notu

Canon cihazlarda kağıt yolu, besleme yüzeyleri, tarama camı ve havalandırma kanallarının düzenli kontrolü; baskı kalitesini ve cihaz sürekliliğini destekler.

Servis öncesi hazırlayabileceğiniz bilgiler

Bu bilgiler ön değerlendirmeyi hızlandırır ve doğru ekipmanla planlama yapılmasına yardımcı olur.

  1. Son değiştirilen toner, kartuş, drum veya bakım parçası bilgisini paylaşın.
  2. Mümkünse sorunu gösteren bir test çıktısını cihazla birlikte hazır bulundurun.
  3. Cihazın tam model kodunu ve mümkünse seri numarasını not edin.
  4. Ekranda görünen hata kodunu eksiksiz şekilde kaydedin veya fotoğrafını çekin.
  5. Sorunun hangi işlem sırasında ve ne sıklıkla oluştuğunu belirtin.

Bilgilendirme: Bu bölüm genel teknik bilgilendirme amaçlıdır. Kesin arıza tespiti, cihazın modeline ve fiziksel inceleme sonucuna göre yapılır.